Статусы проекта

Что означают статусы «Активен», «Демо», «Истёк», «Архив», «Ошибка создания» и что в них доступно

Статус показывает, можно ли работать с проектом и что с ним происходит. Он виден в списке проектов рядом с названием.

Статусы

Статус

Что означает

Что доступно

Создание…

Проект собирается после мастера

Только удаление (создание прервётся)

Активен

Проект работает

Всё

Демо

Активный проект в демо-периоде (7 дней, без оплаты)

Всё

Ошибка создания

Создание не удалось, причина — под названием

Смена тарифа, архив, удаление. Открыть редактор нельзя

Истёк

Оплаченный период закончился, а продление не прошло (например, не хватило денег)

Редактор и ручная публикация работают; автообновление фида не выполняется

Архив

Проект убран в архив

Только «Вернуть из архива» и удаление. Фид по ссылке продолжает отдаваться

Что значат сообщения под названием

Для статусов «Ошибка создания» и «Истёк» под названием показывается причина, например:

  • «Недостаточно средств для продления» — пополните баланс; проект продлится автоматически, если с окончания периода прошло не больше 3 дней, иначе продлите вручную через «Сменить тариф» → текущий тариф → «Продлить тариф».

  • «Тариф недоступен для продления» — тариф отключён; выберите другой через «Сменить тариф».

  • «Переход на тариф «…» отменён: заполнено N объявлений при лимите M» — запланированный переход на меньший тариф не выполнен, проект остался на прежнем.

Проект в статусе «Истёк» с сообщением «Недостаточно средств для продления»

Частые вопросы

Как вернуть проект из «Истёк» в «Активен»? Пополните баланс и выберите текущий тариф в «Сменить тариф» → «Продлить тариф» (или дождитесь автопродления в течение 3 дней после окончания срока).

Проект завис в «Создание…». Если прошло больше 15 минут — обновите страницу; если статус не меняется, удалите проект и создайте заново.

Следующий шагТарифы, демо-период и продление

Инструкция помогла?

Помощник

Задайте вопрос по документации. Вопросы без ответа используются для улучшения помощи.

Ищу ответ…

Подготовить обращение

Открыть контакт
Отправьте подготовленный текст самостоятельно в выбранном канале.