Тариф определяет, сколько объявлений может быть в проекте, и сколько стоит месяц работы. Оплата списывается с баланса аккаунта.
Основные правила
Правило | Значение |
|---|---|
Демо-период | 7 дней с момента создания проекта, без списаний |
Оплачиваемый период | 30 дней |
Продление | Автоматически с баланса, когда заканчивается демо или оплаченный период (проверка каждый час) |
Повторные попытки | Если денег не хватило, проект получает статус «Истёк», а списание повторяется ещё 3 дня. Потом автопродление выключается |
Лимит объявлений | Считаются строки с Id и хотя бы одним заполненным полем для Авито — на всех листах проекта |
Фид | В фид попадает не больше объявлений, чем лимит тарифа |
Как сменить тариф
В списке проектов: меню ⋮ → «Сменить тариф».
Вверху окна — текущий тариф, заполнение («N из M объявлений») и дата «оплачен до».
Выберите тариф. У каждого — цена, лимит («до N объявлений») и, если нужно, сумма к оплате или дата смены.
Нажмите кнопку подтверждения — её название зависит от ситуации (см. таблицу).
Ситуация | Кнопка | Что произойдёт |
|---|---|---|
Новый тариф дороже (или проект в демо) | Сменить тариф | Спишется цена нового тарифа минус зачёт за неиспользованные дни текущего. Срок — не меньше 30 дней от сегодня и не короче уже оплаченного |
Новый тариф дешевле во время оплаченного периода | Запланировать смену | Сейчас ничего не спишется. Тариф сменится в конце оплаченного периода, при продлении спишется цена нового |
Выбран текущий тариф, а смена запланирована | Отменить переход | Запланированный переход отменится |
Проект «Истёк», выбран текущий тариф | Продлить тариф | Спишется полная цена, проект снова станет «Активен» на 30 дней |
Зачёт = цена текущего тарифа × оставшиеся дни / 30 (не больше 30 дней). В демо-периоде зачёта нет.
Ограничения
Нельзя выбрать тариф с лимитом меньше, чем объявлений в проекте: «В проекте N объявлений — больше лимита тарифа (M).»
Если при запланированном переходе объявлений окажется больше лимита нового тарифа, переход отменится, проект продлится на прежнем.
Смена тарифа недоступна для проектов в архиве и в статусе «Создание…».
Если на балансе не хватает денег — «Недостаточно средств для смены тарифа.»
Превышение лимита при работе
Если объявлений уже больше лимита, редактор не даст добавить новые: «Лимит тарифа — N объявлений, сейчас заполнено M. Удалите лишние строки или повысьте тариф.» Править и удалять существующие строки при этом можно.
Частые вопросы
Деньги списались, а дата окончания не сдвинулась на 30 дней. При переходе на более дорогой тариф срок не короче уже оплаченного: если до конца периода больше 30 дней, дата не меняется — вы доплачиваете разницу с учётом зачёта.
Как отключить автопродление? Отдельного переключателя нет. Автопродление отключается при архивации проекта и после 3 дней неудачных попыток списания.